- 재가급여 본인부담 15%·시설급여 20%, 2026년 1등급 재가 한도액 251만 2,900원
요양원 입소는 국민건강보험공단의 장기요양등급 판정을 먼저 받아야 하고, 시설급여는 1~2등급이 원칙이다. 신청은 만 65세 이상이거나 치매·뇌혈관질환 등 노인성 질병이 있는 65세 미만이 할 수 있다. 판정은 신청일부터 30일 안에 이뤄지는 것이 원칙이며 대표번호는 1577-1000이다. 본인부담은 시설급여 20%, 재가급여 15%다.
신청 자격은 두 갈래로 나뉜다. 만 65세 이상이면 요건을 충족하고, 65세 미만은 치매, 뇌혈관질환, 파킨슨병 같은 노인성 질병으로 도움이 필요해야 한다. 접수는 공단 지사 방문, 우편, 팩스로 가능하며 노인장기요양보험 누리집과 'The건강보험' 앱에서도 받는다.
절차는 세 단계다. 신청서를 내면 공단 직원이 집을 찾아 심신 상태를 조사하고, 의사소견서를 제출받은 뒤 등급판정위원회가 등급을 결정한다. 공단은 신청일부터 30일 안에 판정을 끝내는 것을 원칙으로 한다. 방문조사 일정이 밀리거나 소견서 제출이 늦어지면 기간이 연장될 수 있다.
등급은 1등급부터 5등급까지와 인지지원등급으로 나뉜다. 요양원 같은 시설급여는 1·2등급이 원칙이고, 3등급 이하는 가족의 수발이 곤란한 사정 등이 인정될 때만 시설 이용이 열린다. 3~5등급과 인지지원등급은 방문요양, 주야간보호, 단기보호 같은 재가급여를 이용한다.
급여비용 중 시설급여는 20%, 재가급여는 15%를 본인이 부담하고 나머지는 공단이 낸다. 기초생활수급자는 본인부담이 없다. 재가급여에는 등급별 월 한도액이 있어 2026년 기준 1등급은 2,512,900원, 2등급은 2,331,200원이며, 한도를 넘겨 이용한 금액은 전액 본인이 부담한다.
본인부담률이 그대로 적용되지 않는 경우도 있다. 건강보험료 순위가 일정 구간 이하인 가구는 장기요양 본인부담 감경 대상이 되어 시설급여 20%가 더 낮은 비율로 줄어든다. 감경 여부는 신청과 별도로 공단이 보험료 기준으로 판정하며, 등급 판정 결과와 함께 감경 대상 여부도 확인된다.
청구서가 예상보다 크게 나오는 이유는 대개 비급여에 있다. 식사 재료비, 이미용비, 상급 침실을 쓸 때의 차액은 장기요양급여 대상이 아니어서 전액 본인이 부담한다. 시설마다 금액이 다르며 계약 전에 비급여 항목표로 확인된다.
헷갈리기 쉬운 것이 두 가지다. 요양병원은 의료기관이라 건강보험이 적용되고 요양원은 생활시설이라 장기요양보험이 적용된다. 장기요양보험료는 이미 매달 내는 것으로, 건강보험료에 붙어 함께 부과되며 2026년 장기요양보험료율은 소득 대비 0.9448%다.
등급 판정 결과에 동의하지 않을 때는 이의신청이 가능하다. 공단의 처분이 있음을 안 날부터 90일 이내에 이의신청을 할 수 있고, 등급이 바뀌면 급여 종류와 월 한도액도 함께 달라진다. 유효기간이 끝나기 전에는 갱신신청을 해야 급여가 끊기지 않는다.
신청 전에 대상자의 진료 기록을 보유한 의료기관이 확인되면 의사소견서 발급이 빨라진다. 등급 판정 결과와 이용 가능한 시설 목록은 노인장기요양보험 누리집에서 조회되고, 상담은 1577-1000에서 받는다.
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